Rujukan Laman

Ketahui cara ak5233 melindungi data anda

Di ak5233, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami diuruskan dengan teliti mengikut undang-undang tempatan…

Data DilindungiHak Anda TerjaminKetelusan PenuhPrivasi MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jenis data yang kami simpan dan gunapakai

ak5233 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — termasuk data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — apabila anda mendaftar atau menjalankan transaksi melalui platform ak5233. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta

1
memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan berbuat demikian. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang privasi anda bila-bila masa

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai dasar privasi ini, cara data anda diproses, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses atau memadam maklumat anda, pasukan sokongan ak5233 sedia membantu.

Sembang Langsung Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda — tersedia setiap hari untuk membantu pertanyaan berkaitan data peribadi anda.

E-mel Sokongan Hantar permintaan terperinci berkaitan privasi atau penghapusan data melalui e-mel kami. Kami akan balas dalam masa 24 jam dengan pengesahan bertulis.

Pusat Bantuan Layari pusat bantuan ak5233 untuk membaca soalan lazim lengkap tentang privasi, termasuk cara mengemaskini maklumat akaun dan mengurus keizinan data anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak5233 menguruskan maklumat anda

Keselamatan data anda bukan sekadar dasar bertulis — ia teras kepada cara kami membina dan mengendalikan platform ini untuk wilayah yang disokong. Setiap lapisan sistem kami direka dengan perlindungan privasi sebagai keutamaan.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak5233 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit supaya maklumat peribadi anda tidak boleh dicapai oleh pihak luar.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda di ak5233, seperti menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau SMS segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, atau seperti yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Pegawai Privasi

ak5233 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan data mematuhi peraturan dan dasar yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan yang sering ditanya tentang privasi

Kami ingin memastikan anda memahami sepenuhnya hak anda dan cara kami menguruskan data peribadi anda di ak5233. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi ini.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, dan data aktiviti akaun anda yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan teknikal kami atau apabila di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima dan disahkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui saluran sokongan kami. Kami akan memprosesnya mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa, dan anda akan menerima pengesahan bertulis setelah proses selesai.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik untuk mempertingkat fungsi laman web. Anda boleh mematikan atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas akibatnya.

Data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, maklumat anda akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini maklumat asas. Bagi perubahan maklumat sensitif seperti nombor telefon atau butiran pembayaran Boost dan FPX, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk pengesahan lanjut.

Ketahui cara ak5233 melindungi data anda

Tanya kami tentang privasi anda bila-bila masa

Bagaimana ak5233 menguruskan maklumat anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang sering ditanya tentang privasi

01 Apakah jenis maklumat yang ak5233 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak5233 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang disimpan oleh ak5233?

04 Bolehkah saya meminta ak5233 memadam data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh ak5233 dan bolehkah saya mematikannya?

06 Berapa lama ak5233 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun ak5233 saya?

Halaman Berkaitan